Términos de Uso

1. Introducción

Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma Ooh! Cachorros, operada por Ooh! Cachorros, y sus servicios asociados. Al registrarse o usar la plataforma, usted acepta estos términos en su totalidad.

2. Registro y Cuenta

Cualquier persona mayor de edad puede crear una cuenta gratuita en Ooh! Cachorros, proporcionando información veraz y actualizada. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas con su cuenta.

3. Suscripciones y Roles

Para publicar anuncios de mascotas en adopción y obtener acceso a las funciones de publicación, debe realizar el proceso de registro como individuo o institución aliada. Existen dos tipos de cuenta:

• Usuarios regulares: acceso básico para explorar y contactar anunciantes.
• Usuarios anunciantes: acceso para publicar anuncios, solo tras realizar el proceso de registro. El uso de la plataforma debe respetar los límites y prestaciones de su plan de suscripción. Ooh! Cachorros se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que excedan esos límites.

4. Función de Ooh! Cachorros

Ooh! Cachorros actúa únicamente como plataforma tecnológica para la publicación de anuncios de adopción de perros y gatos. No participa en transacciones comerciales ni en procesos de compraventa o cría de mascotas. Su función es conectar a adoptantes con anunciantes autorizados, como rescatistas, refugios, fundaciones y cuidadores responsables.

Ooh! Cachorros no se responsabiliza por fraudes, incumplimientos de la normativa colombiana de bienestar animal, ni por daños derivados de las interacciones entre anunciantes y adoptantes.

5. Obligaciones de Usuarios y Anunciantes

• Cumplir con la Ley 84 de 1989, el Decreto 1076 de 2015 y demás normas de bienestar animal en Colombia. El incumplimiento puede acarrear la cancelación de la cuenta y reporte a autoridades competentes.
• Publicar exclusivamente anuncios de perros y gatos. Queda prohibido el anuncio de cualquier otra especie.
• Publicar exclusivamente anuncios de mascotas en adopción. El uso de la plataforma para fomentar la venta o comercio animal está prohibido.
• Mantener contenido y fotografías apropiados; no se permiten imágenes violentas, pornográficas, ofensivas o ilegales.
• Ajustarse al alcance del tipo de cuenta registrada en número de anuncios, duración y beneficios.

6. Verificación de Perfiles

6.1 Insignia Comercial

Para obtener la marca de verificación (check azul), el usuario debe:

• Estar registrado como anunciante.
• Tener en la plataforma un número de teléfono y un correo electrónico verificados.
• Presentar documentación que acredite su actividad como rescatista, refugio o fundación protectora de animales (RUT, cámara de comercio, redes sociales, etc.).
• La información de perfil debe coincidir con la documentación presentada.
• Proporcionar imágenes de los espacios donde conviven las mascotas y que den cuenta del estado de las mismas.

6.2 Insignia de Refugio

Las organizaciones como rescatistas, refugios o fundaciones protectoras de animales que cuenten con gran cantidad de mascotas para adopción pueden optar por obtener una insignia que represente su actividad. Requisitos:

• Estar registrado como anunciante y ser parte de una alianza institucional con Ooh! Cachorros.
• Tener en la plataforma un número de teléfono y un correo electrónico verificados.
• Garantizar que la institución no obtiene lucro directo de la venta de mascotas.
• Presentar documentación que acredite su actividad (RUT, cámara de comercio, redes sociales, etc.).
• La información de perfil debe coincidir con la documentación presentada.
• Proporcionar imágenes de los espacios donde conviven las mascotas y del estado de las mismas. El incumplimiento de estos requisitos resultará en la cancelación de la cuenta.

7. Uso Aceptable

• No emplear la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
• No emplear la plataforma para venta de mascotas o intercambios comerciales de animales.
• No transmitir virus, malware o cualquier código dañino que afecte el servicio o a terceros.
• No invadir la privacidad de otros usuarios ni recolectar datos sin autorización.
• Respetar la propiedad intelectual y los derechos de terceros. Está prohibido publicar contenido protegido sin permiso.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, marcas, diseños y software de Ooh! Cachorros son propiedad de Ooh! Cachorros o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso no autorizado de dichos contenidos.

9. Suspensión y Terminación

Ooh! Cachorros se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la normativa vigente, sin responsabilidad alguna. Tras la terminación, su acceso cesará inmediatamente.